Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Терміни повернення та обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця

Умови повернення для товарів належної якості

Якщо збережено товарний вигляд та товар не був в експлуатації. Якщо товар у робочому стані. Повернення приймаємо на відділенні Нової пошти, або у точці видачі м. Луцьк, Ви відправляєте товар, за реквізитами які надає менеджер, після перевірки товару на пошті ми відправляємо Вам гроші, або товар на заміну, в залежності від того що було погоджено з менеджером. Поверненню не підлягає: навушники-вкладиші, внутрішньоканальні навушники, оскільки даний товар пов'язаний з особистою гігєною. Усі витрати покупець бере на себе. Якщо товар приїде зі слідами експлуатації, він поверненню не підлягає і не буде забраний з відділення пошти, про що менеджер Вас повідомить.

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначеним в чинному переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Ми прагнемо надати нашим клієнтам максимальний комфорт і задоволення від покупок. Тому, якщо ви з якихось причин не задоволені придбаною продукцією, ми готові допомогти вам з обміном або поверненням товару протягом 14 днів з моменту покупки. Просимо звернути увагу, що товар повинен бути у відмінному стані, не використовуваний та збережений в оригінальній упаковці.